NUEVA YORK – Rumbo a la temporada de compras navideñas, el Fiscal General Eric T. Schneiderman emitió consejos para los consumidores que planean comprar el Viernes Negro y el Lunes Cibernético, tras la celebración de Acción de Gracias.
“A medida que la temporada de compras navideñas se inicia y los neoyorquinos tratan de aprovechar los precios especiales, los consumidores deben estar al tanto de ofertas que son demasiado buenas para ser verdaderas y estafadores en lÃnea que tratan de hacer dinero rápido”, dijo el Fiscal General Schneiderman.
“Al seguir nuestros consejos, los consumidores podrán gastar su dinero sabiamente y con seguridad en esta temporada festiva”, agregó.
El Fiscal General Schneiderman emitió los siguientes consejos:
-Tenga cuidado con las ofertas engañosas y cargos adicionales. El precio de “venta” se pudo haber subido antes de que fuera bajado, anulando el impacto del supuesto ahorro. A menudo, el precio de “venta” promocionado puede, de hecho, ser significativamente más alto que el precio de ese mismo artÃculo más adelante en la temporada. Además, los gastos de envÃo y / u otros costos adicionales, tales como honorarios de montaje a menudo no se reflejan en el “precio de venta”. En muchos casos, los costos ocultos como estos pueden anular el valor del “especial”.
-Compare los términos de garantÃa. No todas las garantÃas son iguales. Asegúrese de leer los términos de cualquier garantÃa para aprender las protecciones que te dan y la duración de esas protecciones. Esto podrÃa afectar significativamente el costo de un artÃculo en el largo plazo.
-Conozca los términos de un plan de pago a plazos (layaway) La ley requiere que los comerciantes den una descripción detallada de la mercancÃa que se puede comprar en los planes de ‘layaway’, el costo total de los artÃculos, incluyendo todos los cargos, la duración del plan, el calendario de pagos es necesario, las consecuencias en caso de impago, la polÃtica de reembolso y la ubicación, si no es el lugar de compra, donde se almacena la mercancÃa.
-Comprobar las polÃticas de reembolso y devolución. La ley requiere que todos los comerciantes divulguen sus polÃticas de reembolso. Una tienda que no lo hace debe dar a los consumidores 30 dÃas para obtener un reembolso en la forma que se realizó la compra. Sea especialmente vigilante de avisos “especiales finales” o “sólo de dinero en efectivo”, ya que tendrá poco o ningún recurso si la mercancÃa llega a estar defectuosa. Algunas tiendas requieren el empaquetado original y cobran una tarifa de reposición de existencias considerable para los artÃculos devueltos.
-Tenga cuidado con las tarjetas de regado restringidas. Asegúrese de leer los términos y condiciones de las tarjetas de regalo antes de comprar. Es ilegal deducir dinero por falta de uso dentro de un año de la compra o de tener una fecha de vencimiento de menos de cinco años a partir de su emisión. Utilice su tarjeta tan pronto como sea posible. Si más tarde parece que su tarjeta ha caducado, o que tarifas se han deducido, póngase en contacto con la compañÃa que emitió la tarjeta. TodavÃa podrÃa honrar la tarjeta o retirar los honorarios.
-Compre sólo en conexiones seguras de Internet. No realizar ninguna transacción que involucra información financiera o de tarjeta de crédito personal durante el uso de una conexión Wi-Fi abierta y sin garantÃa. Tenga cuidado de no hacer compras, hacer negocios, o enviar información confidencial o personal en estas redes, porque los ladrones de identidad a menudo atacan redes abiertas en búsqueda de vÃctimas. Al introducir la información de pago en lÃnea, usted debe verificar que HTTPS está en la barra de direcciones para protegerse de los ladrones de identidad y criminales cibernéticos. URLs que comienzan con https: // en lugar del estándar http: // están asegurados por SSL, un protocolo de seguridad de Internet.
-No se deje engañar por sitios web con nombres y ‘domain’ confusamente similares. Preste especial atención a la URL de su tienda al comprar en lÃnea. Los estafadores utilizan variantes de la dirección de Internet de una compañÃa conocida para tratar de atraer a los usuarios a visitar sitios web falsos. A menudo se dirigen a los usuarios a través de correo electrónico o las redes sociales. Evitar hacer clic en enlaces de correo electrónico o sitios de medios sociales. Tenga cuidado con los sitios web con URL cuyos nombres difieren ligeramente de los de tiendas en lÃnea legÃtimas, asà como los enlaces que parecen genuinos pero dirigen su navegador a una dirección URL diferente. Para asegurarse de compras seguras en lÃnea escriba la dirección URL de su minorista deseado directamente en su navegador de Internet – y esté pendiente de los errores tipográficos.
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