La iniciativa forma parte del compromiso de la compañía con el desarrollo permanente de sus asesores de seguros, entendidos como aliados esenciales para ampliar la protección, brindar orientación especializada y responder de manera pertinente a las necesidades de personas y empresas.
El Modelo de Maduración Empresarial (MME) es una iniciativa desarrollada por Seguros SURA para fortalecer las capacidades de gestión de los asesores de seguros, abordando dimensiones clave como estrategia, gestión comercial, procesos, tecnología, estructura contable y desarrollo del talento humano. A través de esta metodología, los participantes identifican oportunidades de mejora y adquieren herramientas para fortalecer la sostenibilidad y competitividad de sus empresas.
La edición 2026 incluyó cuatro módulos formativos sobre planificación estratégica y ejecución, excelencia en el servicio al cliente, gestión y documentación de procesos, y productividad y mejora continua. El programa incorporó, además, reuniones de seguimiento y presentaciones finales, permitiendo a los participantes aplicar los conocimientos adquiridos a las realidades y oportunidades de sus propias empresas.
“El desarrollo de nuestros asesores requiere continuidad, cercanía y herramientas que puedan llevar a la práctica. A través de este modelo buscamos acompañarlos para que fortalezcan sus empresas, tomen mejores decisiones y construyan capacidades que les permitan generar valor para sus clientes y sostener su crecimiento en el tiempo”, expresó James Garcia, presidente ejecutivo de Seguros SURA.
Una iniciativa que evoluciona con el tiempo:
Con más de una década de trayectoria, el Modelo de Maduración Empresarial se ha consolidado como una de las principales iniciativas de acompañamiento y fortalecimiento para los asesores de seguros vinculados a SURA. A lo largo de estos años, el programa ha evolucionado para responder a las nuevas dinámicas del mercado, incorporando herramientas, metodologías y contenidos orientados a fortalecer la gestión integral de las empresas de corretaje.
Más que un programa de formación, el modelo representa una apuesta de largo plazo por el desarrollo sostenible del canal asesor. Su enfoque permite a los participantes identificar oportunidades de mejora, fortalecer capacidades empresariales, optimizar procesos y desarrollar una visión estratégica que contribuya al crecimiento y la permanencia de sus negocios.
Esta evolución permanente ha permitido que cada nueva edición incorpore aprendizajes, tendencias y mejores prácticas, reafirmando el compromiso de SURA de acompañar a sus asesores más allá de la intermediación, aportando herramientas que les permitan generar mayor valor para sus clientes y fortalecer su competitividad en un entorno cada vez más dinámico.
Un compromiso reconocido por el sector:
La apuesta de Seguros SURA por la formación y profesionalización del canal asesor ha sido reconocida en distintas ediciones de los Premios a la Excelencia de la Asociación Dominicana de Corredores de Seguros (ADOCOSE). Desde 2023, la compañía ha recibido de manera consecutiva la Mención Especial al Desarrollo Profesional del Corredor, una distinción que reconoce su aporte al fortalecimiento de las capacidades de los corredores de seguros y su contribución al desarrollo de la industria. Adicionalmente, ha sido galardonada en categorías vinculadas a Riesgos Generales, Reclamaciones y desempeño comercial, consolidando su posicionamiento como una de las aseguradoras mejor valoradas por el canal asesor.
Estos reconocimientos respaldan una labor que la compañía ha sostenido mediante programas de formación, actualización, acompañamiento y generación de conocimiento, orientados a fortalecer tanto las competencias profesionales de los asesores como la sostenibilidad de sus empresas.
Los Premios a la Excelencia de ADOCOSE reconocen y promueven la mejora continua, la calidad del servicio y las mejores prácticas dentro del mercado asegurador dominicano.
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